论文摘要:
目的 探讨二级综合医院与社区卫生服务中心合作开展家庭医生签约服务模式的可行性及效果。
方法 选取常熟市第五人民医院及常熟市虞山镇城区社区卫生服务中心作为试点开展专科全科相结合的家庭医生签约服务,详细阐述了一、二级医院合作开展家庭医生签约服务模式的操作流程、遇到的问题和解决方案,并对家庭医生签约服务模式效果进行评价。
结果 专科全科相结合开展家庭医生签约服务模式受到居民群众的欢迎,社区居民签约数量超预期。新型的健康管理方式提升了居民的获得感,让居家老人体会到了温馨的社区卫生服务,缩短了医生与居民之间的距离,签约居民的满意度不断提高。一、二级医疗机构之间通过家庭医生签约服务中心的双向转诊和大型仪器设备的检查预约,让社区居民体会到了便捷的医疗卫生服务。
结论 加强领导、大力宣传、精心制定签约方案、鼓励专科医生参与、加强绩效考核是推进家庭医生签约服务的关键。专科全科相结合开展家庭医生签约服务模式效果良好,具有可行性,值得推广应用。