论文摘要:
目的 构建基层医疗卫生机构运行绩效的评价指标体系,为区域内医疗机构评估工作提供依据。
方法 在相关文献研究和专题小组讨论的基础上,初步拟定区域医疗卫生机构绩效评价的指标体系。遴选广东省20名长期从事基层医疗卫生服务、公共卫生管理以及卫生行政管理的专家,进行两轮德尔菲法专家咨询,并对结果进行统计分析及意见汇总,最终确立绩效评价指标体系。
结果 构建的指标体系含4个一级指标、12个二级指标和47个三级指标组成的基层医疗机构绩效评价指标体系。其中一级指标主要为社会效益、服务提供、综合管理和可持续发展,其权重系数分别为6%、69%、4%以及11%。
结论 采用德尔菲专家咨询法构建的基层医疗机构绩效评价指标体系科学性和可操作性良好,对于今后基层医疗机构运行绩效的评价,提升医疗机构运行效率、服务水平具有重要意义,并为同类机构的绩效评估工作提供工具参考。