标题:
家庭医生创新模式工作探索及启示
讲者:
黄敏
单位:
栖霞区迈皋桥社区卫生服务中心
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论文摘要:
社区卫生服务中心从“院社合作、分级诊疗”着手,以普及健康知识、参与健康行动、提供健康保障、延长健康寿命为目标,积极创新服务模式,大力拓展服务内涵,实现服务群众“四零两全一室”模式为入口,进行家庭医生创新模式的工作探索,切实解决群众“看病难、看病贵”问题。本文从家庭医生团队人员组成,工作方式由“坐等”到深入社区,现代化信息工具的使用,方便了社区居民和家庭医生的沟通,从应付工作到耐心答疑,居民有更好地被服务意识,增加了家庭医生和居民之间的情感交流。进一步规范家庭医生团队的考核,工作制度规范化,标准化,相关绩效考核制度化,多劳多得,优劳优得,提高家庭医生团队的工作积极性。通过政府在三级医院和社区卫生服务中心之间搭建平台,形成政府作为支撑的紧密结合关系,三级医院专家进入社区卫生服务中心坐诊、查房、讲课,不仅让老百姓在社区的医疗服务获得感增加,同时大大提高社区卫生服务中心对慢性病、常见病、多发病的诊疗技术规范化,缩小和三级医院的医疗技术差距,逐步达到同质化。